Como vender pelo Instagram? Veja dicas e estratégias!
Quer aumentar suas vendas? Confira o passo a passo para vender bem e bombar o seu perfil comercial no Instagram, com ou sem uma loja virtual.
O Instagram surgiu em 2010 como um aplicativo para compartilhamento de fotos. Mas, não é de hoje que ele também vem sendo usado como estratégia digital para as empresas.
Inclusive, foi através dessa percepção que a plataforma decidiu criar novas funcionalidades.
O Instagram Business, por exemplo, é um conjunto de ferramentas que permitem que marcas e empresas tenham um perfil comercial e acessem informações importantes sobre o seu público.
Segundo pesquisa recente, cerca de 90% dos usuários do Instagram acompanham pelo menos uma marca na rede social, e 83% utilizam a plataforma para descobrir produtos e serviços.
Então, se você possui um pequeno ou médio negócio e deseja expandir as suas vendas usando um perfil comercial no Instagram, continue aqui comigo.
Índice
Como o Instagram funciona?
Antes de aprender a usar o Instagram para vender, você precisa entender como ele funciona.
Primeiramente, é importante ter em mente que existem dois tipos de pessoas no Instagram: a que está ali para vender e aquela que vai comprar.
É isso mesmo! A partir do momento que você entende a rede social como um canal de vendas, não existe mais a opção de estar conectado por lazer.
Ou seja, todo usuário deve ser visto como um potencial comprador.
Tipos de contas do Instagram
Mas, como descobrir quem está ali para vender e quem está para comprar?
É simples, o Instagram possui três tipos de contas dentro da plataforma, e ao criar a sua, cada usuário opta pela opção que mais lhe atende.
Conheça os três tipos de contas disponíveis:
Conta pessoal
A conta pessoal serve para qualquer pessoa que deseja interagir de forma comum com os amigos, sem se preocupar com as métricas do Instagram.
Além disso, é a única conta que permite que o usuário utilize a rede social de forma privada. Ou seja, é possível tornar o perfil visível apenas para quem o usuário permitir.
Conta comercial
A conta comercial é ideal para empresas, marcas e microempreendedores que desejam usar a rede social para expandir o seu negócio.
É possível acessar ferramentas de vendas, análises de conteúdo e informações sobre o seu público.
Conta de criador de conteúdo
Como o próprio nome já diz, esse tipo de conta é destinado a criadores de conteúdo, como artistas e influenciadores.
A diferença nas funcionalidades envolve apenas o objetivo final, que deixa de ser a venda de um produto ou serviço e passa a focar na segmentação do público e em análises específicas para produtores de conteúdos.
Formatos do Instagram
Agora que você já sabe como estão divididos os usuários dentro do Instagram, é hora de aprender quais são os formatos de conteúdo da plataforma e para que eles servem.
São eles:
Posts no feed
Publicar no feed é a função mais antiga do Instagram, além de ser a proposta inicial da plataforma.
A intenção é postar fotos e conteúdos que ficarão expostos no seu perfil.
Atualmente, é possível arquivar postagens sem ter que excluí-las da sua conta. Dessa forma, você pode trazê-las de volta ao feed quando quiser.
Como usar?
Você pode publicar fotos e vídeos curtos dos seus produtos e serviços, além de criar conteúdos de valor para a sua audiência. Pense em tudo que pode fazer o seu perfil ser uma boa vitrine do seu trabalho.
Stories
Ao contrário das publicações no feed, os stories são conteúdos com “prazo de validade”, pois ficam visíveis apenas por 24 horas.
Porém, o Instagram lançou os destaques, um espaço onde é possível fixar os stories no perfil e deixá-los disponíveis por tempo indeterminado.
Como usar?
Esse é o formato ideal para postar acontecimentos do dia-a-dia, dicas e mensagens mais rápidas ou criar conteúdos em tempo real, como bastidores, por exemplo.
IGTV
O IGTV é destinado para a criação de vídeos mais longos, que até pouco tempo não eram permitidos na plataforma.
O formato deste conteúdo é muito semelhante ao youtube, principalmente pela possibilidade de inserir uma capa para a apresentação do vídeo.
Como usar?
Utilize o IGTV para gravar tutoriais, contar a sua história de vida ou até fazer séries de vídeos temáticos.
Reels
O Reels é a ferramenta mais recente e de maior engajamento do Instagram.
Ele foi lançado em 2020 e se assemelha muito ao Tik Tok, com vídeos curtos acompanhados de músicas e desafios do momento.
Como usar?
Produza vídeos rápidos e engraçados para engajar com a sua audiência. Não se esqueça de tratar temas que tenham a ver com o seu negócio.
Live
A Live do Instagram é um recurso de interação em tempo real.
É possível se conectar ao vivo na plataforma por no máximo 1 hora. Após esse período, é necessário encerrar a live e iniciar uma nova.
Além disso, o Instagram também permite convidar mais de uma pessoa para participar ao vivo e salvar as lives para publicar no IGTV.
Como usar?
Marque um encontro com os seus seguidores e informe o assunto que será tratado ao vivo. Normalmente, contas comerciais utilizam a ferramenta para engajar os usuários, responder perguntas e sanar dúvidas.
Como bombar o seu perfil no Instagram?
Entendeu como o Instagram funciona e como você pode utilizá-lo no seu negócio?
Agora confira as dicas que vão fazer o seu perfil comercial bombar.
Faça um planejamento estratégico para a rede social
O Instagram é como qualquer outro canal de divulgação e deve ser utilizado de forma estratégica.
Por isso, é essencial que seja feito um planejamento e que ele esteja alinhado aos objetivos do seu negócio e às suas expectativas.
Desperte o interesse das pessoas com o seu produto
O Instagram é uma das redes sociais mais visuais que existe. Isso quer dizer que as pessoas que navegam pelo aplicativo querem ver boas fotos.
Por isso, é fundamental saber apresentar o seu produto ou serviço na plataforma. Se você não tem habilidade com fotografia, pesquise inspirações no Pinterest ou no próprio Instagram.
Produza conteúdos que gerem valor para os usuários
Apesar de ser uma rede social visual, nem só de fotos bonitas vivem os usuários. Eles também querem consumir bons conteúdos.
Por isso, além de preparar uma boa vitrine com os seus produtos, é importante entregar conteúdos educativos que gerem valor para o seu cliente.
Crie anúncios patrocinados
Além de produzir conteúdos para a sua audiência, você deve fazer esforços para aumentá-la. E uma das formas de fazer isso é criar anúncios patrocinados no Instagram.
Basicamente, você vai pagar para que o seu conteúdo alcance pessoas que ainda não te seguem. Essa é uma funcionalidade que apenas as contas comerciais do Instagram têm acesso.
Seja presente e converse com o seu público
Para fechar com chave de ouro, seja uma pessoa presente no seu negócio.
Pois com planejamento, produtos bem apresentados e conteúdo de valor, a única coisa que pode fazer com que o seu perfil não cresça é a sua ausência.
O que fazer para se aproximar dos seguidores?
- Utilize as ferramentas dos stories, como enquetes, caixa de perguntas
- Poste fotos dos seguidores usando os seus produtos ou serviços
- Crie uma hashtag interativa e peça aos seguidores que usem na Internet
Dicas para vender bem no Instagram
Com um perfil bem estruturado e preparado para receber clientes, basta você seguir as dicas abaixo para expandir as suas vendas no Instagram:
- Informe às pessoas que possível comprar diretamente no Instagram
- Ofereça mais de uma opção de pagamento
- Crie um catálogo com todos os seus produtos
- Dê atenção aos clientes por direct e comentário
- Crie legendas atrativas e com textos mais curtos
- Se for possível, faça parcerias com micro influenciadores
Crie uma loja virtual
Por fim, se você deseja vender produtos, nada melhor do que criar uma loja virtual no Instagram.
No entanto, o recurso de Compras do Instagram ainda é um pouco limitado no Brasil, já que ainda não é possível para nós, brasileiros, receber pagamentos pelo Instagram.
Mas ainda assim é um recurso muito útil para quem já tem uma loja virtual (ou seja, um e-commerce com meio de pagamento já integrado). Isso porque é possível criar um catálogo de produtos no seu perfil, linkando sua loja.
Podemos concluir que, pelo menos pelos próximos anos, o Instagram veio para ficar.
E por isso, entender como ele funciona e se adaptar às novas formas de fazer negócios online é imprescindível.
Se você chegou até aqui, espero que tenha anotado todas as dicas deixadas ao longo do artigo.
E, mais do que isso, espero que as esteja aplicando no seu negócio.
Pois o real segredo para se dar bem na internet e principalmente no Instagram, é mantendo a constância e construindo a sua credibilidade pouco a pouco.
Créditos das imagens: Freepik e Instagram.
